
Entendemos que às vezes você pode ter dúvidas ou precisar de ajuda ao usar nosso aplicativo, e estamos aqui para ajudar.
O suporte da Phiewer está sempre disponível para fornecer a orientação e as soluções de que você precisa para aproveitar ao máximo sua experiência com Phiewer.
Se você estiver encontrando um problema ou simplesmente tiver um comentário ou sugestão para compartilhar conosco, adoraríamos ouvir de você. Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco em info@phiewer.com, e entraremos em contato com você o mais breve possível. info@phiewer.com
Abra diretórios no Phiewer diretamente com a caixa de diálogo de abertura. Você também pode arrastar diretórios diretamente para o Phiewer ou para o ícone do Dock. Ou clique com o botão direito em qualquer arquivo de imagem ou vídeo e selecione "Abrir com" → "Phiewer". Arquivos individuais serão abertos sem o conteúdo do diretório circundante.
Use as teclas de seta ou gestos de deslizar para navegar por suas mídias. Você também pode usar as setas na barra de ferramentas.
Pressione ⌘, para abrir as configurações. Em Atalhos de teclado você pode visualizar todos os atalhos disponíveis e atribuí-los conforme desejado na versão PRO.
Você pode inserir vários termos de pesquisa simultaneamente no Phiewer. A pesquisa leva em conta nomes de arquivos, tags, comentários, data e dados EXIF.
vermelho, verde → Mostra todas as imagens que contêm vermelho ou verde. Você verá todas as imagens vermelhas e todas as verdes. vermelho+verde → Mostra apenas as imagens que contêm vermelho e verde ao mesmo tempo. Desta forma, você encontrará muitas imagens correspondentes ou exatamente as corretas.
Se você estiver enfrentando problemas com o Phiewer, redefinir o aplicativo geralmente resolve o problema:
Isso redefinirá todas as configurações para o padrão sem excluir seus arquivos.
Tente estas soluções em ordem:
O Phiewer suporta mais de 80 formatos de arquivo, incluindo imagens, RAW, vídeos e áudio. Verifique a seção "Formatos suportados" abaixo para ver se o tipo de arquivo é suportado. Se você acredita que um arquivo suportado não está sendo exibido corretamente, entre em contato conosco com os detalhes do formato do arquivo.
O Phiewer suporta formatos RAW de todos os principais fabricantes de câmeras, incluindo Canon, Nikon, Sony, Fujifilm, Olympus, Panasonic, Pentax, Leica, Hasselblad, Phase One e muitos mais. Veja a lista completa de câmeras abaixo.
O macOS permite renomear as tags de cor padrão do Finder (como "Vermelho" ou "Verde"). A cor continua visível no Finder, porém o macOS fornece aos aplicativos de terceiros apenas o nome da tag, sem a informação de cor.
Por isso, o Phiewer exibe corretamente o nome das tags renomeadas, mas não consegue associar uma cor e as mostra em cinza. Isso é uma limitação do macOS e não um erro do Phiewer.
Observação: Para uma exibição de cores confiável, recomendamos não renomear as tags de cor padrão ou utilizar tags normais (sem cor) adicionais.
png, jpg, jpeg, bmp, gif, tiff, tif, heic, heif, webp, icns, avif, tga, exr, hdr, pbm, pgm, ppm, pnm, sgi, rgb, mpo
pdf, svg, ico, jp2, jpx, psd, eps, pct, pict
3fr, arw, cr2, cr3, dcr, erf, fff, hif, iiq, k25, kdc, mef, mos, mrw, nef, nrw, pef, raw, rwl, rw2, sr2, srf, srw, x3f, ari, bay, cap, crw, dcs, drf, eip, obm, orf, ptx, pxn, r3d, raf, rwz, dng
mp4, m4v, m4a, mov, qt, avi, mpg, mpeg, 3gp, 3g2, mts, m2ts, ts, wav, aiff, aif, aac, mp3, caf, ac3, flac
O Phiewer suporta formatos RAW de centenas de modelos de câmeras:
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